Platincasino opiniones: el bono del 200%, las retiradas y el catálogo

Platincasino opiniones: nuestra conclusión

Nuestra opinión de Platincasino, en una frase: un casino legal con un catálogo correcto y un bono que suena mejor de lo que es. Si pensáis depositar con Bizum y cobrar con Bizum, no os sirve: tendréis que añadir otro método, y si no es Apple Pay, la espera será de horas o días. Si tenéis iPhone y jugáis tragaperras, encaja mejor que la media.

Sobre el bono, nuestra recomendación es sencilla: activadlo solo con un depósito pequeño, o no lo activéis. El techo de 200€ en ganancias hace que un depósito grande no compense el rollover que arrastra.

Queda una pregunta abierta que solo el casino puede responder: si las 55 veces se cuentan sobre el bono o sobre depósito más bono. Si lo preguntáis por chat antes de depositar, guardad la respuesta. El resto de casinos analizados, con su nota, está en la portada.

Bono de Platincasino: 200% hasta 200€ con el código BIENVENIDA200

El bono de bienvenida de Platincasino es del 200% del primer depósito, hasta 200€, más 10 giros gratis en Big Bass Bonanza. Se pide con el código BIENVENIDA200 en el primer depósito, que tiene que ser de al menos 10€ y hacerse después de verificar la cuenta. La verificación, según el operador, lleva hasta 24 horas, así que quien quiera el bono debería enviar los documentos antes de ingresar nada.

Ahora, la letra pequeña. El rollover es de 55 veces y hay 15 días para cumplirlo. Las condiciones no aclaran si esas 55 veces se aplican solo al bono o a depósito más bono, y la diferencia no es menor: con un depósito de 100€ son 11.000€ de apuestas en el primer caso y 16.500€ en el segundo. Con la apuesta máxima permitida de 5€, eso supone como mínimo 2.200 tiradas en 15 días. Y solo cuentan las tragaperras; ruleta, blackjack y casino en vivo aportan un 0%.

Hay un tope más. Lo que se retira del bono no puede pasar de 200€, por mucho que se gane por el camino. Los 10 giros tienen sus propias reglas: 50 veces de requisito, 30 días de validez y un máximo de 10€ en ganancias. Las condiciones incluyen también una lista de juegos excluidos del rollover, larga, que conviene revisar antes de elegir tragaperras.

¿Vale la pena? Para quien juega tragaperras a diario y con apuestas pequeñas, puede tener sentido, sobre todo con un depósito bajo: con 10€ el bono es de 20€ y el rollover, de 1.100€ o 1.650€ según la base. Para todos los demás, 55 veces es demasiado. Nota en bono: 7 (10, menos 2 por pasar de 35 veces y menos 1 por un plazo de 15 días). El punto por la base del rollover no se descuenta, porque las condiciones no la indican. La guía de bonos explica cómo hacer estas cuentas con cualquier oferta.

Bono sin depósito no había: las condiciones del operador no muestran ninguno.

Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.

Retiradas: Apple Pay paga al instante, el resto espera

Aquí está el punto débil. Platincasino ofrece siete formas de depositar, todas instantáneas, sin comisión y desde 10€. Para cobrar quedan cinco, y solo Apple Pay paga al instante.

PayPal en 12 horas y la transferencia bancaria en 24 son plazos razonables. Tarjeta y Google Pay, de 1 a 3 días, ya no tanto. Bizum, Neteller y Paysafecard sirven solo para depositar: quien recargue con Bizum tendrá que cobrar por otra vía. Ninguna retirada lleva comisión, y el mínimo es de 10€.

La nota en retiradas es 6. Se restan 3 puntos por tener menos de tres métodos inmediatos y gratis, ya que solo Apple Pay lo es, y 1 por los métodos de depósito que no sirven para retirar. La transferencia, a 24 horas, no pasa del límite y no resta. Comparativa de cada método en la guía de métodos de pago.

Un detalle que no puntúa: Platincasino aplica los límites generales de depósito de la DGOJ, 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes.

Catálogo de juegos

Más de 3.300 tragaperras sobre un total de más de 3.450 juegos, con más de 60 jackpots, más de 16 ruletas, 6 juegos de blackjack y más de 100 juegos en vivo. Los proveedores incluyen Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Relax Gaming, Big Time Gaming, NoLimit City, Thunderkick y Red Rake Gaming, entre otros; el casino en vivo es de Evolution y Playtech. No tiene un título exclusivo propio.

Por debajo de 5.000 tragaperras, el catálogo se queda en 4 puntos de los 5 posibles en ese apartado, y suma 2 por el casino en vivo, 1 por ruleta y blackjack y 1 por los proveedores nombrados. Nota en catálogo: 8. Seis blackjacks son pocos para quien juega sobre todo a cartas, aunque la parte en vivo compensa algo.

Atención al cliente

Chat en vivo de 09:00 a 00:00 y correo a [email protected] con respuesta en un máximo de 48 horas. No hay teléfono ni otro canal de mensajería, y 48 horas por correo es el doble del plazo de Casino777. Nota en atención: 6 (3 por el chat con horario, 2 por el correo con plazo y 1 por publicar el horario).

Licencia, empresa y la marca hermana

Detrás de Platincasino está 8PE España, PLC, con sede en Ta'Xbiex, Malta, y licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego. En el registro de operadores de la DGOJ, la empresa aparece con dos dominios: platincasino.es y fuegocasino.es. Fuego es, por tanto, la marca hermana, del mismo grupo y con la misma licencia.

Los números de licencia que declara el operador son MAZ/2020/065, RLT/2020/033 y BLJ/2020/031. La ficha de la empresa en el registro de la DGOJ no publica números, pero sí las licencias: una general de «Otros Juegos» desde el 3 de julio de 2019 y tres singulares, de ruleta, blackjack y máquinas de azar, desde el 19 de agosto de 2020, que son las tres que corresponden a esos números. Esos tres números figuran en el pie de su web; el de la licencia general no aparece ni allí ni en el registro, y por eso la nota en licencia es 8 y no 10. Qué mirar en un casino español antes de registrarse, en la guía de casinos online legales.